מה לעשות כשאין קול?

בדוק את עוצמת הקול

הדבר הראשון שעליך לעשות כאשר אין צליל מגיע מהמכשיר שלך הוא לבדוק את עוצמת הקול. זה אולי נראה כמו דבר טיפשי לבדוק, אבל זו הבעיה הנפוצה ביותר שגורמת לבעיות קול. ודא שעוצמת הקול אינה מושתקת ושהיא מוגברת לרמה נשמעת.

בדוק את החיבורים

אם עוצמת הקול מוגברת ועדיין לא שומעים שום צליל, השלב הבא הוא לבדוק את החיבורים. ודא שההתקן מחובר ליציאה הנכונה ושהכבלים מחוברים היטב. אם אתה משתמש ברמקולים אלחוטיים, ודא שהם מופעלים ומחוברים למכשיר הנכון.

בדוק אם קיימים עדכוני תוכנה

אם כל החיבורים מאובטחים ועדיין אינך שומע שום צליל, השלב הבא הוא בדיקת עדכוני תוכנה. מנהלי התקנים או תוכנות מיושנים עלולים לגרום לבעיות סאונד, אז ודא שהכל מעודכן. בדרך כלל תוכל למצוא את עדכוני התוכנה העדכניים ביותר באתר האינטרנט של היצרן.

בדוק את הגדרות השמע

אם התוכנה מעודכנת, השלב הבא הוא לבדוק את הגדרות השמע. ודא שהתקן השמע הנכון נבחר ושהגדרות השמע מוגדרות כהלכה. ייתכן שיהיה עליך לכוונן את רמות עוצמת הקול או להפעיל תכונות מסוימות כדי שהסאונד יפעל שוב.

נסה מכשיר אחר

אם ניסית את כל השלבים לעיל ועדיין אינך יכול לשמוע שום צליל, השלב הבא הוא לנסות מכשיר אחר. אם הצליל עובד במכשיר אחר, כנראה שהבעיה היא במכשיר המקורי. אם הצליל לא עובד במכשיר אחר, כנראה שהבעיה היא ברמקולים או באוזניות.

בדוק את הרמקולים או האוזניות

אם הצליל לא עובד במכשיר אחר, כנראה שהבעיה היא ברמקולים או באוזניות. ודא שהרמקולים או האוזניות מחוברים היטב ושהם אינם פגומים. אם הרמקולים או האוזניות פגומים, ייתכן שיהיה עליך להחליף אותם.

צור קשר עם תמיכה

אם ניסית את כל השלבים שלעיל ועדיין אינך יכול לשמוע שום צליל, השלב הבא הוא לפנות לתמיכה. ייתכן שהיצרן או הקמעונאי יוכלו לעזור לך לפתור את הבעיה או לספק תחליף אם המכשיר עדיין באחריות.

טבלה של שלבי פתרון בעיות

שלב	תיאור
בדוק את עוצמת הקול	ודא שעוצמת הקול אינה מושתקת ושהיא מוגברת לרמה נשמעת.
בדוק את החיבורים	ודא שההתקן מחובר ליציאה הנכונה ושהכבלים מחוברים היטב.
בדוק אם קיימים עדכוני תוכנה	ודא שכל התוכנה מעודכנת.
בדוק את הגדרות השמע	ודא שהתקן השמע הנכון נבחר ושהגדרות השמע מוגדרות כהלכה.
נסה מכשיר אחר	אם הצליל עובד במכשיר אחר, כנראה שהבעיה היא במכשיר המקורי.
בדוק את הרמקולים או האוזניות	ודא שהרמקולים או האוזניות מחוברים היטב ושהם אינם פגומים.
צור קשר עם תמיכה	ייתכן שהיצרן או הקמעונאי יוכלו לעזור לך לפתור את הבעיה או לספק תחליף.